Nachricht
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Emotionaler Kundenkontakt über alle Kanäle
Der klassische Stammkunde ist ausgestorben.Schuld daran ist jedoch kein Virus, sondern lediglich die vielfältigen Möglichkeiten des World Wide Web.Verbraucher springen von einem Kanal zum anderen.Sie vergleichen Preise im Internet, erhalten Rabattcodes auf ihr Smartphone, informieren sich auf YouTube, folgen ...Mehr lesen -
Taschen und Accessoires von Camei – nach Muster geordnet
Plastiktüten sind passe und so erlebt die Einkaufstasche aus Stoff seit Jahren ein Comeback.Und da wir unsere Taschen gerne ordentlich und ordentlich haben, steigt auch die Nachfrage nach kleinen Beuteln, in denen wir all die kleinen Dinge verstauen können, die sonst in unseren Taschen herumfliegen würden.Blumen im asiatischen Stil ...Mehr lesen -
Zufriedene Kunden sagen es weiter: Hier erfahren Sie, wie Sie ihnen dabei helfen können
Fast 70 % der Kunden, die eine positive Kundenerfahrung gemacht haben, würden Sie weiterempfehlen.Sie sind bereit und willens, Sie in den sozialen Medien anzusprechen, beim Abendessen mit Freunden über Sie zu sprechen, ihren Kollegen eine SMS zu schreiben oder sogar ihre Mutter anzurufen, um zu sagen, dass Sie großartig sind.Das Problem ist, dass die meisten Organisationen...Mehr lesen -
Bewegen Sie sich nach oben, stärken Sie Ihren Körper, formen Sie Ihren Stil: Camei Personnel Sports Games 2022
Mit Beginn der Olympischen Winterspiele in Peking organisierte Camei im Januar Personalsportspiele, die auf einem riesigen, wunderschönen Spielplatz im Freien ausgetragen wurden.Der Winter steht vor der Tür, alle bewegen sich nach oben, stärken Ihren Körper, formen Ihren Stil.Mit der sorgfältigen Diskussion und Vorbereitung aller, fünf...Mehr lesen -
Ein neues Kapitel beginnt: Die Unterzeichnungszeremonie der jährlichen Zielverantwortung für die Kernposition 2022
Zu Beginn eines neuen Kapitels im Jahr 2022, um die allgemeinen Geschäftsziele von Camei zu erreichen, die Begeisterung der Kernmanager von Camei zu steigern und das Verhältnis zwischen Verantwortlichkeiten und Rechten verschiedener Abteilungen zu klären, halten wir hiermit die Unterzeichnungszeremonie von 2022 ab...Mehr lesen -
Lösen Sie Kundenprobleme und erzielen Sie mehr Umsatz
Die besten Verkäufer versuchen nicht, Probleme für Kunden zu lösen.Stattdessen lösen sie Probleme mit Kunden.Sie erfahren, welche Probleme Kunden lösen möchten und welche Ergebnisse sie erzielen möchten.Sie nutzen diese Erkenntnisse, um ihren Fokus von Produkten auf Kundenlösungen zu verlagern.Konzentrieren Sie sich auf Ergebnisse...Mehr lesen -
Der Hauptgrund, warum Kunden bleiben oder gehen
Kunden werden ständig mit attraktiveren Angeboten bombardiert.Sie sehen bessere Angebote basierend auf Preis, Qualität oder Service.Dies sind jedoch nicht die Faktoren, die sie dazu veranlassen, von einem Unternehmen zu wechseln oder dazu zu ermutigen, bei einem Unternehmen zu bleiben, so eine neue Studie.Kunden verlassen sich auf ihre emotionale Erfahrung...Mehr lesen -
Möchten Sie sich verbessern?Stellen Sie sich diese 9 Fragen
Wenn es an der Zeit ist, das Kundenerlebnis zu verbessern, stellen Sie Fragen, bevor Sie Maßnahmen ergreifen.Dieser Leitfaden wird Ihnen helfen.An jeder kleinen Anstrengung oder umfassenden Initiative zur Verbesserung des Kundenerlebnisses sind viele Menschen beteiligt – und wahrscheinlich mehrere Funktionen.Wenn Ihr Unternehmen stark kundenorientiert ist, kann es...Mehr lesen -
Warum Ihre Verkäufer einen Tritt in die Hose brauchen
„Sie merken es vielleicht nicht, wenn es passiert, aber ein Tritt in die Hose ist für Sie vielleicht das Beste auf der Welt.“Als Walt Disney diese Aussage machte, sprach er nicht unbedingt mit Verkäufern, aber es ist eine gute Botschaft für sie.Zwei Kategorien Verkäufer lassen sich in zwei Kategorien einteilen: diejenigen, die ...Mehr lesen -
5 Möglichkeiten, im Jahr 2022 mehr Kunden zu binden
Customer-Experience-Experten könnten im letzten Jahr die wertvollsten Akteure für den Erfolg ihres Unternehmens gewesen sein.Sie sind der Schlüssel zur Kundenbindung.Fast 60 % der Geschäfte, die aufgrund von COVID-19 vorübergehend schließen mussten, werden nicht wieder öffnen.Viele konnten die Kunden, die sie zuvor hatten, einfach nicht binden.Mehr lesen -
Warum Kunden nicht um Hilfe bitten, wenn sie sollten
Erinnern Sie sich an die letzte Katastrophe, die Ihnen ein Kunde beschert hat?Wenn er nur früher um Hilfe gebeten hätte, hättest du es verhindern können, oder?!Hier erfahren Sie, warum Kunden nicht um Hilfe bitten, wenn sie es sollten – und wie Sie sie dazu bringen können, sich früher zu äußern.Man könnte meinen, Kunden würden in dem Moment um Hilfe bitten, in dem sie sie brauchen....Mehr lesen -
5 Möglichkeiten, Kunden Dankbarkeit zu zeigen
Ganz gleich, ob Ihnen das Jahr 2020 geschadet oder geholfen hat: Kunden sind der Dreh- und Angelpunkt, der Unternehmen am Laufen hält.Dies könnte also das wichtigste Jahr überhaupt sein, ihnen zu danken.Viele Unternehmen hatten Mühe, dieses beispiellose Jahr zu überstehen.Andere fanden eine Nische und machten weiter.In jedem Fall ist es jetzt an der Zeit, sich bei ... zu bedanken.Mehr lesen
