Wie perfekt wäre es, wenn Sie Ihre Kunden vorab über die Ankunft neuer Ware oder eine Sortimentsänderung informieren könnten?Stellen Sie sich vor, Sie könnten Ihre Kunden über weitere Produkte oder mögliche Anwendungen informieren, ohne dass sie vorher in Ihrem Geschäft vorbeischauen müssen.Und was wäre, wenn Sie Ihren besonders treuen Kunden einen reduzierten Preis auf bestimmte Waren anbieten könnten?

Das muss kein Gedankenexperiment sein – mit Ihrem eigenen Newsletter können diese Szenarien ganz einfach Wirklichkeit werden.So können Sie sicherstellen, dass Ihre Kunden Ihre Neuigkeiten direkt in ihrem Posteingang auf ihrem PC oder Smartphone erhalten.Kein Kanal lässt sich so gezielt verwalten wie ein Newsletter, da die Menschen regelmäßig die an sie gerichteten E-Mails prüfen.Bleiben Sie in Kontakt und steigern Sie Ihren Umsatz.

Die ersten Schritte

Finden Sie zunächst das richtige Tool für den Versand Ihres Newsletters.Die Abrechnungsmodelle variieren und können von der Anzahl der gespeicherten E-Mail-Adressen oder dem Versandvolumen abhängen.Andernfalls kann eine feste monatliche Gebühr anfallen.Hier gibt es keine allgemeingültige Empfehlung, da Ihre individuelle Situation einen großen Einfluss auf Ihre Wahl hat.Nutzen Sie die unzähligen Vergleichstests der verschiedenen bereits online verfügbaren kostengünstigen Tools, um sich von der Erfüllung wichtiger rechtlicher Anforderungen zu überzeugen und die Vor- und Nachteile für Sie abzuwägen.

Sobald Sie Ihr Tool ausgewählt haben, müssen Sie Ihre ersten Abonnenten anmelden.Machen Sie zunächst Ihre Stammkunden auf Ihren Newsletter aufmerksam.Fügen Sie auf allen Materialien, von Ihren Kundenstoppern und Kassenbons bis hin zu Ihren Schaufensteraufklebern, einen Verweis auf Ihren Newsletter ein.Offline-Maßnahmen können Ihnen helfen, online zu wachsen.Bewerben Sie Ihren neuen Kommunikationskanal auch auf Ihrer Website und in den sozialen Medien.Sobald Ihr Verteiler eine bestimmte Größe erreicht hat, können Sie sinnvolle Verknüpfungen und Synergien zwischen den verschiedenen Online-Kanälen schaffen.Leiten Sie Ihre Newsletter-Abonnenten auf Webbeiträge weiter, die hilfreiche Tipps enthalten oder Ihre Social-Media-Events hervorheben.

Bieten Sie interessante Inhalte an

Sie wissen, dass Abonnenten großes Interesse an Ihren Angeboten haben, weil sie sich aktiv für Ihren Newsletter angemeldet haben.Dementsprechend ist es wichtig, dieser Zielgruppe Inhalte zu senden, die ihren Erwartungen entsprechen und einen Mehrwert liefern.Was das sein kann, hängt stark von Ihnen und Ihrem Unternehmen ab, aber einige Optionen umfassen Folgendes:

• Exklusive Sonderangebote für Newsletter-Abonnenten
• Vorabinformationen zur Verfügbarkeit neuer Produkte
• Tipps zur Nutzung des aktuellen Sortiments
• Lädt zur Teilnahme an (digitalen) Workshops ein
• Trends in der Schreibwaren- und DIY-Branche

Niemand kennt Ihre Kunden durch Ihr Unternehmen besser als Sie.Machen Sie sich diesen entscheidenden Vorteil zunutze und nutzen Sie Erkenntnisse aus Kundengesprächen oder häufig gestellten Fragen für die Auswahl der Themen im Newsletter.

Suchen Sie nach den passenden Bildern zu diesen Themen.Nutzen Sie selbst aufgenommene Fotos oder Bilder aus Online-Datenbanken, um den Texten mehr Emotionalität zu verleihen.Bilder mit leuchtenden Farben fallen den Lesern besonders ins Auge und animieren sie, länger im Newsletter zu stöbern.

Senden – analysieren – verbessern

Sie haben Ihren Newsletter verschickt.Sollten Sie sich jetzt zurücklehnen und die Füße hochlegen?Wir denken: Nein!

Die Show muss weitergehen, denn ein Newsletter ist ein Projekt, an dem kontinuierlich gearbeitet und verbessert werden kann.Die meisten Newsletter-Tools bieten hierfür verschiedene Analysemöglichkeiten an, die zeigen, wie viele Abonnenten den Newsletter erhalten, ihn geöffnet und dann auf etwaige darin enthaltene Links geklickt haben.Werfen Sie einen Blick auf die wichtigsten Kennzahlen, um die Themen- und Bildauswahl sowie die Formulierung der Texte kontinuierlich zu verbessern.

Wie das Sprichwort sagt: Der erste Schritt ist immer der schwierigste.Aber der richtige Start Ihres eigenen Newsletter-Projekts kann einen großen Einfluss auf Ihren Geschäftserfolg haben.Erhöhen Sie Ihre Sichtbarkeit bei Ihren Kunden und bringen Sie Ihre Neuigkeiten direkt zu ihnen.

Quelle: Angepasst aus dem Internet